Узнаем, какие мягкие навыки помогут карьерно вырасти, как взаимодействовать с токсичными людьми, управлять конфликтами и стрессом, находить общий язык с коллегами и заказчиками

Искусство конфликта в продуктовой команде: польза, вред, связь с бизнес-процессами

• Типы конфликтов в команде
• Способы разрешения и извлечения пользы
• Бомбы замедленного действия, заложенные в бизнес-процессах и как их избежать/обезвредить

Успешные отношения с заказчиком. Что помогает их построить

• 6 ключевых инсайтов для выстраивания отношений с заказчиком
• Практики из личного опыта, помогающие «в моменте»
• Схема для определения одной ключевой потребности заказчика
• 2 эмоции, которые помогут наладить отношения даже с токсичным человеком

Рефлексия: чек-ап мягких навыков

• Как запустить рефлексию? И как понять, что она работает?
• Как ввести рефлексию в привычку, при этом не утонуть в ней?
• Какие навыки нужно отслеживать? Какие из них - самые нужные сейчас? Вопросы для саморефлексии

Гарвардский метод: 4 шага решения конфликтной ситуации

• Правильно ли избегать конфликтов и как понять, каких конфликтов нужно избегать, а каких нет?
• Как выходить из конфликтных ситуаций, чтобы все были удовлетворены результатом?
• Пошаговая стратегия при разборе конфликта в диалоге с оппонентом

Софт-скиллы, без которых UXW не обойтись в Тинькофф

• Нетипичные софт-скиллы в контексте типичного дня UX-редактора
• Гибкие навыки, про которые обычно не говорят
• Ничего личного: почему перфекционизм вреден, цифры рулят, а конфликты — это ок

Стресс и что с ним делать

• Что такое стресс с точки зрения физиологии?
• В какой момент стресс становится опасен и чем?
• Как можно реагировать на стрессовые ситуации? Практические приемы
• Профилактика выгорания и переутомления

Soft skills глазами руководителя — что помогает быстрее расти в профессии

• Уметь ставить себя на место другого человека — и не только пользователя
• Строить объективные ожидания — в том числе у себя от себя же
• Не бояться своей неидеальности
• Ценить достижения, а не принимать за должное

+ ещё 2 ТОП-спикера с докладами про токсичных коллег и карьерные Soft Skills

Это онлайн-конференция, которая проходит с 2015 года, 4 раза в год, и собирает UX-специалистов, продактов, дизайнеров, исследователей.

У нас выступают только практики из ведущих компаний, готовые делиться своим опытом.

На платформе UX-Марафон собраны записи наших событий и презентации.

Мы заранее репетируем и записываем доклады со спикерами, чтобы вы получали только полезные знания, без воды и рекламы. Мы уважаем ваше время.

Наши зрители считают, что это самое полезное мероприятие, посвященное UX, на русском языке.

1. После покупки билета вы получите персональную ссылку на трансляцию.
2. В день конференции, 17 февраля (суббота) в 10:00 по мск, переходите по ссылке и смотрите доклады.
3. После каждого доклада будет возможность задать вопрос спикеру. Подключайтесь в чат зрителей и спикеров заранее.
4. При выборе тарифа "Полный" вы до 1 марта 2024 года получите видеозаписи, презентации, возможность скачать доклады. Сертификат участника придет в ваш аккаунт на платформу ux-marafon.ru, если он создан на тот же емайл, на который куплен билет.

Сейчас: 4500 руб.

С 9 февраля: 5500 руб.

Скидки при покупке от 3х билетов и более.

Так же есть возможность приобрести доступ к платформе UX-знаний ux-marafon.ru, где выложены записи всех предыдущих событий.

Стоимость доступа 18000 руб/сотрудник за 1 год.