В Тинькофф есть своя платформа голосовых технологий VoiceKit, которая используется не только для оптимизации внутренних процессов компании, но и для запуска продуктов.

При разработке такой платформы мы сталкиваемся с разными задачам: от генерации гипотез и ML-исследований до построения эффективных пайплайнов обработки данных и интеграции моделей в высоконагруженные сервисы. И на каждом этапе мы сталкиваемся со сложными инженерными задачами, находим компромиссы и принимаем архитектурные решения.

На митапе поделимся некоторыми из них и расскажем: