Проведём митап для бизнес- и системных аналитиков в офисе компании Surf

Разберёмся, что такое клиентский сервис в рамках заказной разработки, и в каких формах проходит нулевой спринт в Surf. Приходи послушать доклады по BA и познакомиться с единомышленниками.

Программа митапа:

• Клиентский сервис в Surf — Эллина Сатурова, Surf Head of BA

Разберёмся, что такое клиентский сервис в рамках заказной разработки, и обсудим на примерах, из чего складывается его качество.

• Нулевой спринт, или тонкости Discovery в Surf — Алина, Surf Tech Lead of BA/SA

Рассмотрим, что такое discovery-фаза, и в каких формах она проходит в Surf. Разберем участников и роли нулевого спринта, основные активности, и, конечно же, поговорим об ожиданиях заказчика и о продуктовом подходе.

После докладов проведём нетворкинг-сессию, где можно будет познакомиться с коллегами по цеху и обменяться опытом.