logo
ended icon

Событие завершено

Как доказать руководству пользу Речевой аналитики, 18 февраля 2025 в 09:00

org logo

Т-Банк

event main image
event main image

Когда:Событие закончилось

Начало:Вторник 18.02, 09:00 GMT+03

Конец:Вторник 18.02, 10:00 GMT+03

Формат:

Онлайн

Тип:

Вебинар

Источник:

Tinkoff

Приглашаем вас на вебинар «Как доказать руководству пользу Речевой аналитики» от Т-Банка

Вы узнаете, как повысить продажи и улучшить обслуживание клиентов с помощью современных технологий, а также как продемонстрировать руководству реальную ценность Речевой аналитики. Мероприятие пройдет онлайн в формате живой дискуссии с нашими экспертами.

Кому будет полезно

  • Руководителям контакт-центров, клиентского сервиса и клиентского опыта
  • Руководителям дистанционных продаж и телемаркетинга
  • Генеральным директорам и владельцам бизнеса, заинтересованным в повышении прибыли и удержании клиентов

Почему вам стоит присоединиться?

Речевая аналитика — это инструмент, который позволяет анализировать 100% разговоров с клиентами, открывая новые возможности для роста бизнеса. На вебинаре вы узнаете:

  • Как увеличить конверсию в продажи и средний чек.
  • Как повысить качество обслуживания и сократить отток клиентов.
  • Как найти скрытые точки роста и обучить сотрудников эффективным техникам продаж.
  • Как показать руководству осязаемые результаты внедрения технологии.

Что вас ждет на вебинаре

  1. Практические кейсы компаний, которые уже используют Речевую аналитику.
  2. Честный разговор о плюсах и минусах технологии.
  3. Советы, как показать руководству ценность продукта.
  4. Прогнозы развития Речевой аналитики и ее будущего влияния на бизнес.

Кто выступит

Антон Казаков, руководитель по развитию внешнего направления продукта «Речевая аналитика», Т-Банк
Марк Тюрин, руководитель отдела аналитической поддержки, Что делать Консалт
Ольга Анисько, директор клиентского сервиса, Level.Travel

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы не упустить шанс получить ценные инсайды и реальные бизнес-решения.

Онлайн

Бесплатно

Похожие события

Когда:Событие закончилось

Начало:Вторник 18.02, 09:00 GMT+03

Конец:Вторник 18.02, 10:00 GMT+03

Формат:

Онлайн

Тип:

Вебинар

Источник:

Tinkoff