Вебинар по внедрению CRM-систем

Около 70% проектов внедрения CRM не достигают поставленных целей из-за неправильного выбора системы или недостаточной подготовки. В результате возникают сложности с интеграцией, сотрудники не используют систему, как планировалось, и бизнес упускает возможности роста. На вебинаре разберём причины этих ошибок и предложим пошаговый план подготовки к внедрению CRM.

Программа вебинара

• Почему в компаниях не "взлетают" CRM. Статистика провала.
• Выбор CRM или подготовка компании к внедрению: с чего начать?!
• Пошаговый план подготовки компании к внедрению CRM
• 10+1 ключевых критериев выбора CRM-системы для вашего бизнеса
• Комплексный онлайн-курс подготовки компании к внедрению CRM
• Ответы на вопросы

Вебинар будет полезен

• Интеграторам и франчайзи. Узнаете, как увеличить количество повторных сделок на текущих проектах.
• Бизнес-аналитикам. Поймете, как предложить внедрение руководству и автоматизировать бизнес-процессы с помощью CRM.
• Руководителям компаний и подразделений. Определите необходимость CRM в компании и наметите первые шаги по внедрению системы.

Спикер с 20-летним стажем во внедрении CRM-систем

Алексей Кудинов, эксперт CRM и автор курса «Внедряем CRM» от CORS Academy

• Более 100 успешных проектов внедрения CRM/BPM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России.
• Имеет опыт постановки маркетинга и продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.
• Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и соавтор книг «Практика управления» и «Как не терять клиентов в отделе продаж».
• Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
• Академик Международной Академии Информатизации.