Вебинар «ТО и ремонт сельхозтехники без простоев и потерянных заявок: реальные инструменты, цифры и опыт компаний»

Дата и время: 27 августа в 10:00

Узнайте, как перестать терять заявки, сократить холостые и повторные выезды и обслуживать сельхозтехнику вовремя.

Проблемы сервисного обслуживания сельхозтехники

Потерянные заявки, холостые и повторные выезды, непрозрачная загрузка техников и долгое оформление документов напрямую влияют на экономику сервисного обслуживания сельхозтехники. Компания тратит лишние деньги на ГСМ и рабочее время инженеров, техника простаивает, а акты неделями идут до бухгалтерии, увеличивая дебиторскую задолженность.

При этом отсутствие истории обслуживания и чек-листов усложняет работу специалистов и приводит к дополнительным потерям.

Что расскажут на вебинаре

• Как перестать терять заявки, сократить холостые выезды и обслуживать технику вовремя.
• Организация единого окна приёма заявок со всей историей обращений.
• Контроль сроков и SLA.
• Возможность клиентам самостоятельно создавать заявки через портал, в том числе по QR-коду на технике, и следить за ходом работ в реальном времени.
• Сокращение холостых и повторных выездов.
• Проведение предварительной диагностики по фото и видео ещё до выезда.
• Предоставление специалисту полного контекста и истории по технике.
• Использование электронных паспортов, чек-листов и базы знаний по узлам и агрегатам.

Возможности мобильного приложения для инженеров

• Маршруты и чек-листы для ТО-1, ТО-2 и сезонной подготовки.
• Фото и видео с геометками.
• Офлайн-режим работы.
• Подписание актов прямо в телефоне.
• Передача электронного акта в 1С в день закрытия заявки, что сокращает время между выполнением работ и оплатой.

ИИ, телематика и проактивный сервис

• Автоматическая передача в Okdesk данных о наработке техники, кодах ошибок и расходе топлива.
• Использование ИИ-агентов для анализа и распределения заявок.
• Автоматическое создание заявок при отклонениях в телеметрии.

Результаты после вебинара

Участники будут понимать:

• Какие инструменты позволяют закрыть до 80% проблем сервисного обслуживания сельхозтехники.
• Как организовать своевременное ТО и ППР.
• Какие данные собирать по технике, ремонтам и выездам.
• С чего начать автоматизацию, чтобы получить первые результаты уже через несколько недель.

Кому будет полезен вебинар

Вебинар будет полезен агрохолдингам и другим компаниям с собственным парком сельхозтехники, а также дилерам, поставщикам и сервисным компаниям.

Участие бесплатно. Необходима предварительная регистрация.